秒杀被取消消费者告赢当当网

图书特价网友狂购 订单取消千人维权

“当当亲子团好书好礼72小时抢购”图书促销活动，引得不少网民守夜“秒杀”。然而，幸运“秒”到图书的消费者却发现，订单被当当网(微博)单方取消。一千多名消费者集体维权，要求当当网按约定履行协议。其中首批维权的6名消费者中，5名消费者胜诉。

“当当网单方毁约不是一两回了。”维权胜诉的徐女士说，不把消费者当回事儿，说反悔就反悔，她已经把当当网列入网购黑名单。像徐女士一样，很多消费者对当当的不满，也源自这件事背后所引发的诚信问题。

“不论是成本核算还是员工操作失误，当当网都不应该让消费者为此买单”，律师认为，网站不负责任地撤销订单，引发的网络商城诚信危机将影响整个行业的发展。

当当网不服判决提出上诉。据了解，明天该案将在二中院开庭审理。

当当撤单·缘由

单方撤单 当当网引发千人维权

2011年8月9日，当当网推出“当当亲子团好书好礼72小时抢购”少儿图书促销活动。不到一天工夫，抢下订单的网友发现，自己的订单被莫名其妙地取消了。

撤单事件迅速引起千名网友维权。2011年8月22日，由于众多消费者投诉，东城工商分局向当当网核实事件，并发出行政告诫书。当当网解释：网站工作人员录入有误，致使折扣标准成为销售价款。也就是说，消费者们抢到的订单上的图书价格明显偏低。

此后，徐女士等6名消费者将当当网诉至法院，他们认为，当当网单方取消订单的行为构成违约，要求当当网履行网络购物合同，交付所购订单书籍，赔偿相应损失。