“塑年堂”涉嫌欺诈、违法经营、集资

一家名叫塑年堂的医疗机构在广告中宣称，秉承中华传统医学精华，由留学硕士领衔的专家团队，采用云南深山野生中草药，结合现代医学创新组方和传统中医物理理疗方法，开创出一条绿色、健康、安全的治疗脱发、白发的全新方法。周先生正因为看了这则广告，才找到了塑年堂，在那里治疗很长时间，令他失望的是一点效果也没有，他怀疑塑年堂有欺骗消费者的行为。

为此，记者经过多种渠道采访到了曾经在塑年堂做了一年多时间育发师的小晴 (化名)，小晴向记者曝出了惊人内幕。

检测就是一个幌子每个到塑年堂的客户首先要经过仪器的检测来判断头发是否能达到治疗效果，而小晴告诉记者，检测根本就是一个幌子。“所谓的检测仪器其实就是一个放大了200倍的显微镜，哪有什么科学检测数据。”小晴说道，“看过以后，除了年纪特别大的、满头白发的以外，一般都会告诉客人是能够治好的，只是有些人疗程短一点，有些人疗程长一点。”

周先生也证实了这一点，当初他去的时候正好碰上检测仪器坏了，然后店员告诉他，凭他们的目测，他能肯定周先生的头发经过治疗是可以变黑的。

药水也是假的去年央视二套《消费主张》节目在3.15专题报道中对 “塑年堂”进行了点名曝光。宣称自己是“傣家秘方，发现育发黑发进化论”的发疗连锁品牌塑年堂，竟是由一家专业的策划公司包装出来的。有关专家表示洗发类假药水里含有的化学品很可能没有按比例稀释过，而且有的毒素也没有清除掉。用了它的话，首先是对自己的头发和头皮造成伤害，而且一些有毒物质渗进皮肤，会对内脏造成伤害。

时隔一年，塑年堂还是继续用着假药水。小晴说：“药水根本没有效果，不过敏已经很好了。”小晴告诉记者，他们给顾客用的药水包装上都没有注明成分，有些顾客用了这些药水以后头皮都脱落了。他们还经常乱用药水，有一段时间，治疗黑发的药水没有了，公司就让他们用治疗脱发的药水代替，顾客发现药水不一样了，他们就解释说，偶尔换一种药水用用效果会更好。还有一次有一种药水断货了，他们用另一种药水掺点水，就直接给客户用了。

顾客投诉不断治疗前，育发师会告诉你，为了治疗的效果更好些，让药水渗透到毛囊里，所以先要把白头发拔了。正因为每次治疗的时候都把白头发拔了，所以很多人在相当一段时间里都很难分辨治疗的效果。不明真相的人还以为头发真的变黑了。

小晴告诉记者，治疗的时间长了，顾客自然发现没有效果，投诉的人也越来越多。面对众多不满和投诉，塑年堂发给员工们人手一本应对“秘笈”。比如：您最近是不是熬夜了，睡眠不够所以导致效果不佳;您是不是没有根据我们的要求合理安排饮食等等，总之把治疗效果不好的原因都推到消费者身上。如果顾客问起塑年堂在电视上被曝光了，他们就会说：像我们做得这么大的企业，有这么多门店，总有一两个投诉，何况同行嫉妒我们做得好，排挤我们也是正常的。