医患关系为恶恶化？病根在医疗体制

上周广东连续爆发医患纠纷“三重门”——广州“录音门”、佛山“乌龙门”、潮州“砍杀门”，震惊全国。前日，又有医生报料称最近频受患者恐吓，日子过得提心吊胆。

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医患关系为何恶化至此?“病根”在哪?

事件 病人家属威胁砍人 医生上班“心惊惊”

在广东省第二人民医院工作了5年的王医生(化名)说，上周日，他被一名患者家属恐吓。“患者是一位老年男性，被查出脑里面有动脉瘤，住院花了50多万，做了好几次手术不见好转，家属认为他生不生、死不死，对医院的治疗方案意见很大”。

当晚王医生值班，患者儿子突然冲进办公室。“医院治疗了这么久却治不好，要求赔偿。”王医生表示无法做主，“没想到这名男子突然说要砍人，而且要先砍了我。他还振振有词地说，北京同仁医院的医生都被砍了，如果再治不好或者医院不赔钱的话，只要经手过的医生都要砍!”家属气冲冲离开办公室后，王医生给医院保卫处打了个电话，心情久久不能平静。

据统计，南方日报报料系统自10月15日至本月4日共接到广东省发生的医患纠纷报料83起。其中，发生在广州的有47起;涉及病患死亡的有20起;涉及费用纠纷的有28起。

困境 医院运营成本高 病人不想花冤枉钱

医患关系为何这么差?

省卫生厅副厅长廖新波痛心地说，“看病难、看病贵”长期存在，从踏进医院那刻起，医患关系就被刷上一层“不信任”的底色。

“因为底色如此，所以才有录音门，所以有病人拿了检查又去别的医院咨询，所以我们一开检查单，病人就觉得我们在过度检查。”省第二人民医院的罗医生说，第一印象如此负面，患者的情绪肯定“一点就着”，“哪怕轻微的失误都有可能激发他们的不满情绪，医患冲突无法避免”。