旺仔牛奶漂起小臭虫

吃穿住行，第一位就是吃，这食品安全可是马虎不得。城阳的郝女士，就被一罐饮料里的某个异物给吓着了，到底啥东西，看看就知道了。

【同期声】

臭虫：我是一只臭虫，虽然死了，可我是喝着旺仔牛奶，泡着牛奶浴死的，值了!(转场)郝女士：0013在奶里面，一看这么大一个虫子，把我恶心的。

【正文】

说起这只虫子，郝大姐可被它伤的不轻，到现在还直反胃呢。昨天中午11点多，五岁的宝宝想喝旺仔牛奶，可打开易拉罐往杯子里一倒，我的妈呀，这是个啥东东?

【同期声】

郝女士：1328一喝就觉得奶里面有虫子，包括我在内，一看那个奶，都觉得恶心，任何人看到那个虫子都觉得恶心。

【正文】

仔细看看这只虫子，滚圆的肚子，显然是撑死的，你倒是过瘾了，我们可不敢喝了。

【同期声】

郝女士：0052(这个奶是在哪买的)这个奶我记不着，说实在话，有时候我们上李村，上城阳不一定。在批发部也都有。这个东西也没有假的吧。在哪里买反正都一样。发票也都留不住。

【正文】

从中午到晚上，郝大姐都没吃下饭，牛奶里喝出虫子，这事儿实在让人接受不了。再拿起几罐旺仔牛奶仔细看，敢情问题还不止这些。

【同期声】

郝女士：0303(生产日期)这个是11年的，然后这个是12年的。(都在一个箱子里吗)对对对。都在这一个箱子里面。我们喝的时候也没注意，出了事我才发现的。你看它这两个瓶盖都不一样。而且它上面的服务电话都不一样。

【正文】

其中几罐牛奶的服务电话是400开头，而另外几罐，是800开头，瓶盖、生产厂家地址都不一样，这到底是咋回事?赶紧打个电话问问。

【同期声】

电话联系厂家400：0700欢迎致电旺旺客户服务中心，现在是周末时间，电话联系厂家800：0725对不起，您拨叫的号码不正确，请查证后再拨【正文】

客服联系不上，记者上网好不容易查询到上海总部的电话，对于小虫事件，总公司怎么说?

【同期声】

电话联系上海总部：0845这个你要等到明天了，今天都不上班，我们保安这边没法帮忙查。0855什么时候可以帮忙查，今天没上班查不到。0905明天打电话能查到吗?明天打电话可以。

【正文】

接电话的人说，自己只是值班保安，想了解具体情况，得等周一，相关人员上班之后才行。

【同期声】

郝女士：0346我想问一下，旺仔这个食品是真的还是假的。然后什么原因导致这样。0239问问厂家，看看厂家这种事情应该怎么处理。0038旺旺本身应该是一个很好的牌子，孩子都经常喝这个奶，你说现在这个情况怎么弄。(闪白)【正文】

周一一早，记者再次拨打了上海总部的电话。可不知道什么原因，电话一直处于无法接通的状态。记者不辞劳苦，又查询到了旺旺济南分公司的电话。

【同期声】

电话联系济南分公司：我建议你打青岛公司的号码(大意)【正文】

电话那头，工作人员给了一个号码，记者从上午一直拨打到了下午，功夫不负有心人，在拨打到第n次时，电话意外的接通了。

【同期声】

电话联系青岛公司：我不是新闻发言人，你再打这个号码。(大意)【正文】

字幕：晕~~~凭借着锲而不舍的精神，在反复拨打了一个小时之后，记者终于接通了这个分机电话。

【同期声】

电话联系青岛公司2：我们是第一次接到消费者的反馈，您如果方便，能不能把消费者信息告诉我们，我们会和消费者取得联系，然后核实一下，再做处理。(她买的同一箱牛奶，里面有两种包装，一个是2012年生产的，一个是2011年生产的，而且消费者热线也是不一样的。一个是400开头，一个是800开头。)在一箱产品里面出现这两种批号?(对)那个我们要去现场看一下。也不排除假冒产品的可能。

【正文】

工作人员解释，旺仔牛奶在全国各地有好几个生产厂家，印刷的产地各不相同，也算正常，不过，客服热线只有400开头的，才是真的。

【同期声】

电话联系青岛公司2：我们建议我们去现场看一下，派专业的业务人员去现场看一下，什么原因再做解释。(公司具体地址在什么地方)我们可以派人过去。我们公司可能没有人在这。你到我们公司可能也没法判定。

【导语】

郝女士和公司约好，明天上午见面，公司会派工作人员当面鉴定取证，鉴定牛奶的真假!