金锣火腿删帖：删的是文字，删的是消费者

我国的企业一旦出现质量问题的丑闻，最先做的就是公关，力争将全部不利于自己的帖子全部删除掉，三鹿和双汇都做过。现在金锣火腿也步三鹿的后尘，只要一见到不利于金锣火腿的帖子，立即删除，然而，删得了贴子，也删去了消费者!

面对反复出现的质量安全问题，金锣采取的手段也着实让人不敢恭维。利用公关手段大量的删除负面新闻，导致网友们个个义愤填膺，凭什么资格去删除?凭什么做错了事不敢承认?凭什么能屡次蒙蔽消费者?在查阅近年来媒体对金锣产品的相关报道时可以看出，金锣产品的质量问题确实由来已久。据不完全统计，仅2011年6月中旬至2011年11月初，被媒体曝光的金锣质量问题多达19起，金锣火腿肠频频陷入“质量门”和“信任门”，其企业信誉一度出现危机。

据调查，有关金锣的负面报道在网络上被删帖的数量较之被曝光的食品安全问题次数更让人侧目。许多网站相关金锣的帖子大批量被删除。在百度新闻中输入“金锣火腿肠”，在第一页，除了“践行环保”、“黄金周热销”、“领航饮食健康”等企业新闻外，出现的负面报道大量被删，仅在搜索结果中显示标题。据相关媒体报道，市民小丽(化名)在买来的金锣脆脆肠里就吃出一根来，好在她及时发现没有咽下去。小丽买的问题脆脆肠里确实有一根黑灰色的铁丝，露在外面的大约1.5厘米长，是2012年2月16日生产的，并未过期，规格为每包4根150克。

之前，小丽便接到了来自金锣厂家工作人员的电话，称可以根据相关规定给予10倍数量的脆脆肠作为赔偿。“当时我就没同意，难道厂家生产的食品有问题给10倍这样的食品就算完事儿了吗，我觉着应该给消费者一个交代，起码得道歉吧。”小丽表示。

编者认为，小丽要求的道歉人家肯定是没空理会的，现在网络上全是金锣火腿的负面新闻，人家正在夜以继日地删帖呢，哪有功夫理会那么一两个消费者?人家可是知道为一棵树失去一片森林是蠢蛋的道理!不过，编者相信，金锣火腿如果还是继续删帖，编者相信，最后删的肯定是消费者!