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兰蔻美容院以假乱真自称用院线产品

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www.263h.com发表时间:2012-03-15来源:中国广播网浏览: 编辑:Jerry
编者按】据经济之声《天天315》报道,多位消费者反映多家兰蔻美容院步步紧逼,为消费者设下一个又一个的消费迷局,甚至强迫消费者消费,消费者不愿深陷其中却又难以抽身。

兰蔻美容院自称走院线产品

我们的记者先对北京西单大悦城的兰蔻芊姿芊美容院进行了暗访。这家店设立在西单大悦城写字楼的9层,店外也没有任何明显的标识,进入店内,店里的气氛也很不正常,记者进入时,店里自称是院长的人迟疑了一下才迎上前来,这家店装修低档,货架上也并没有摆放任何产品,但这位 “院长”却能依然能够坦然的介绍她家销售的就是法国兰蔻的专业线产品,记者提出的问题她都能对答如流。

记者:是兰蔻的吗?有没有说明书?

院长:是兰蔻的,院包装的没有说明书,就是克装的有说明书。但是克装和院装的只不过是包装大小而已,用的什么成份都是一样的,这个是没问题的。

记者:院线产品从哪过来的?

院长:具体是哪我也不太清楚,都是公司直接送货的。

记者:我特想确定一下,就是法国兰蔻店?

院长:是法国兰蔻芊姿芊专业线,没问题,这肯定没问题的。

这位院长再这之后还告诉记者这样的会所遍布北京,大部分都和这家店的环境相同,好一些的就是蓝岛的会所,她也表示不要看店里的环境不好,他们的服务是高档服务,也解释了为什么兰蔻专柜不出售兰蔻专业线产品的原因。

院长:法国兰蔻可能会有很多的产品,它的名字可能不一样,咱们芊姿芊也是其中的一个系列。

记者:专业线产品我怎么一直都没有看到过呢?为什么就在柜台上不卖呢?兰蔻是哪边进过来的?是法国的吗?

院长:法国。我们走的专业线,为什么是这样呢?专业线是根据您的皮肤配置的。如果是要在柜台上的话,岂不是谁都能随便买,那么回家如果说过敏了,或者出现其他的状况,那么这个牌子岂不是给砸了嘛。

离开西单大悦城这家店后记者了解到,这家店这么难找但生意还如此之好的原因是,在西单还有一家兰蔻芊姿芊的售前店,在那里专门有到处在西单附近拉客的业务员,这些业务员手中都拿着一张小的印有兰蔻商标的产品卡片,记者坐在店里的20分钟,可以说是客源不断,这家店就设立在北京西单77街的地下商场里。

记者:我能看一下产品吗?

销售员:产品是正厂调的,大产品。我们是在2009年和香港合资的,针对亚洲人皮肤的,针对美容院线的。

记者:你们产品都是调的?我想看看那个包装什么的,能买走吗?

销售员:现在这边我们产品是提前三个月预订的。因为我们是兰蔻的专柜,所以我们家产品一般不外卖,卖给别人就没人去我们专柜买了。

采访时,记者了解到这家店里的院长把控的是第一关,找出有消费能力的消费者,然后将客户再安排到其他的所谓的高级会所。

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