北京赛康门诊部引入新“血液”，力抓服务质量

（记者：建文）近日，美澳医疗集团为了缓解北京东部妇幼医疗资源短缺的现状，方便通州及周边患者就诊，在通州物资学院附近并购了北京赛康门诊部。美澳重装营业了，美澳医院集团对赛康门诊部整体运营管理，成为周边10公里内综合性较强、医疗资源较丰富的集预防、治疗、保健于一体的现代化综合门诊--美澳综合门诊通州院区。

关于美澳医疗集团

美澳医疗从成立之初就致力于利用国内外先进的诊疗技术，邀请知名的儿科专家，为广大家庭提供专业的儿科医疗服务。

核心团队由国内知名儿科专家，移动互联网领域资深专家共同组成。通过互联网技术与传统医疗相结合，构建新型儿科医院。线上是以家庭服务为主的互联网云医院，线下则是以儿科为主的连锁实体医院，通过线上与线下的联动，既能实现专家就近提供诊疗服务，又能实现线上健康管理、追踪和咨询。

多家连锁儿童专家门诊亮相京城

美澳医疗目前已有4个院区正式运营，分别为美澳儿科昌平院区、美澳儿科北苑院区、美澳儿科管庄院区和美澳赛康门诊部通州院区。拥有近百位国内顶级儿科专家，包括北京儿童医院、首都儿研所、中日友好医院等知名三甲医院专家、教授。

美澳综合门诊（通州院区）——北京赛康门诊

近期气温持续下降，正是儿童冬季流行疾病高发期，各大儿童医院人满为患，专家号一号难求。医疗资源供给与需求之间的巨大矛盾造成了北京儿童医院和首都儿研所的不堪重负，这两家医院还都在拥挤的三环内，绝大多数患儿都是来自更远的地方，甚至外省市。北京东部和北部聚集大量的居民和儿童，但是儿童医疗资源却捉襟见肘，在儿童医院或首儿所常会遇到来自通州、顺义、密云、平谷的家长，据患者透漏，漫长的排队候诊时间，让家长很是无奈。孩子看病难已然成为北京家长们最忧心的问题。

经过一个月的整改，完成了新型妇儿医院的建设。门诊特增设“儿童医院专家门诊”，打造专业的适合孩子的就医环境，配备孩子平时喜欢的玩具、书籍，营造出儿童乐园般的氛围。

儿科走廊

诊室环境

儿童输液大厅

医疗技术人员全部更新

1、副高以上资深儿科、妇科专家

赛康门诊部出诊的专家都是副高以上职称，临床上具备丰富经验实力专家。

2、特邀协和医院和儿童医院专家到院出诊。

定期有北京儿童医院、首儿所专家出诊，涵盖了小儿呼吸、小儿消化、小儿中医、小儿外科等优势科室，最大程度为通州区的患者提供专业优质的服务。

不仅拥有了一流的儿科诊室，在妇科、男科科室方面也有了质的改变，聘请了几十位北京协和医院、北京妇产、北医三院等内科、外科、妇科、中医科专家坐诊。

3、严抓医疗服务质量

北京赛康门诊部所有医务人员都经过专业系统的培训和考核。并且，对医务人员采取评价考核制，患者对于医务人员服务质量的评价和反馈将纳入考核体系，极大提升医务人员的服务质量。

互联网云医院的系统构建，告别传统医疗旧模式

另外，美澳医院通过自主研发的医院管理系统对赛康门诊部的接入，整合微信平台、App平台，为患者提供围绕诊前导诊、诊中就诊以及诊后随访的全方面的医疗服务。患者只需要在APP或微信端下单预约，即可到门诊就诊。患者在就医后可以在手机客户端查看自己的病历、医嘱等。方便记录自己资料的同时，也能随时随地与在线医生沟通交流，及时向医生反映孩子的情况，实现医患紧密联系，看病不再只是5分钟的体验！

无论从专家团队到服务质量，从检验设备到就诊环境都有了大幅的提升。一扫往日医生欠缺之势，美澳赛康门诊希望为通州民众在寒冷的冬日送上一缕暖阳，进一步缓解通州地区儿童看病难的问题。