《贴心医生》要做医患“信息桥”，打破医患的“信息孤岛”

 

事实上，许多医患纠纷的出现并不源自医疗本身，而是由于医患双方不交流，或由于患者的敏感体验;而患者对医生普遍的不信任，更加剧了医生回避型医疗行为，这又将加剧患者对医生的不信任，形成恶性循环。医患双方这种隔阂的产生正是由于双方沟通不畅，信息联通缺失导致。

 

临床诊疗涉及医患双方，尊重医生代表了尊重生命，这应成为社会共识。然而信任关系的建立不能一蹴而就，必须有沟通作为桥梁。运用移动互联技术，让医患之间信息从不通到畅通，从不对称到对称，为医患之间搭建“信息桥”，这就是贴心医生正在做的。

 

 

“快餐化”就诊，“缺失性”医患沟通，这是当下医疗领域最大的痛点之一，种种医患纠纷事实上都是从这一环节开始的，改变迫在眉睫。而移动互联网+医疗，便能以低成本实现医患间的随时随地沟通，

 

《贴心医生》从创立之初，便立足于实现低成本、高效化医患沟通模式，通过即时通讯功能，这一医患定制版微信，来帮助患者于医生初步建立“医患关系”;加深医患之间的交流，成为线上线下的“熟人”、“好友”;同时，这一功能还将充分利用医生的碎片化时间，对患者进行全面的院外的康复管理。

 

打破传统医患沟通模式， 基于建立初步沟通前提下进行更有效充分的沟通;以全面的院外康复环节的医患沟通，提升医患信赖度，让医患成为“好友”，让传统的医患关系成为真正的“朋友”关系。

 

云盘、电子病历、转诊功能——医患信息孤岛链接器

 

在医疗行为的所有环节，病历都是一个重要的参照标准，让病历有序规范的流动起来，把诊疗过程中的各个环节都整合起来，才能真正做到疾病的分级诊疗和跨区域转诊，实现“首诊在基层、大病去医院、康复回社区”。

 

我们要在基于医患充分深入沟通下、以病历为依据、以医生熟悉关系为转诊前提下的分级诊疗与转诊，真正打通医患之间的信息孤岛。

 

使用《贴心医生》手机APP病历夹和云盘功能，医生和患者都可以记录、管理和查阅患者的电子病历;不仅帮助医生快速了解患者病情，提高效率，更是医患和谐沟通的基础所在。

 

而加号、会诊、转诊功能，则是基于海量的患者数据，通过医生的专业筛选，进行“双向有序转诊”，不仅提高医生的工作效率，更为医患搭建链接器，消除医患不信任的土壤。

 

克服“信息孤岛”对医患关系的冲击，在保护患者隐私的前提下，《贴心医生》四大核心功能真正实现增强医患沟通透明、有据、高效;同时也更为医患提供便利，完善对临床诊疗全过程监督。

 

《贴心医生》致力于打造医患健康利益共同体，使临床医学进一走向成熟，使医患关系真正成为和谐关系。我们相信，在移动互联网的技术的不断发展，不久的将来，移动医疗将被更多的医生和患者接受，极大推动医疗行业的进步和发展。