中国红十字会：“有问题就改正”

明确网络查询系统建设时间表

赵白鸽表示，建设公开透明的红十字会是《意见》提出的明确要求，要实现这一点必须依托信息化体系。目前，中国红十字会已经完成了整个网络信息系统软件和硬件的设计、招标工作，并获得了部分资金。预计今年年底，完成捐赠平台和筹资管理系统基本版的上线;2013年年底，信息收集、决策支持、公众平台等网络信息系统基本功能全部上线，并推广到全国80%的省红会;2014年年底，网络信息系统所有功能上线，覆盖全国80%的市级红会和50%以上的县级红会。

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赵白鸽解释说，可能有人认为这个时间太长，但国际上建立这样的体系一般需要3年~5年的时间。“我们一定力求使每一笔捐赠资金都有明确的来路及去向。”

救助项目运作成本限制在6.5%以下

《意见》提出，红十字会使用捐赠资金开展人道救助工作所产生的实际成本，可从捐赠资金中据实列支，严格限制列支额度和使用范围，并向社会公开，捐赠资金不得用于在编人员及机构的经费支出。

赵白鸽介绍，当前国际上人道救助项目的运作成本平均在10%左右。“中国红十字会将此额度限制在6.5%以下，原则上是用于非在编人员支出和相关项目的实际成本支出。”她表示，中国红十字会人才队伍结构主要包括在编人员、聘用人员和志愿者，“在编人员经费由政府保障，与国际做法一致。”

“监督方面还要加强。从今年开始，中国红十字会纪检、监督委员会已经分别对所属部室、直属单位、各省红十字会进行检查，内容包括业务、项目和资金情况。”赵白鸽希望，“社会多给我们一些时间，让我们用更快的速度、更高的质量加强社会和自我监督。”