聚焦医疗纠纷调解：告别“无奈的赔偿”

2七成医院

发生过“闹医”

搭建医患沟通平台，让医疗纠纷从院内转移到院外

在北京某医院，一名中年男子手术前麻醉意外死亡。患者家属找来80多人围住医院，并用花圈将手术室的门封起来，不让其他患者做手术。医调委调解员接到电话，立刻赶到现场。经协商，患者家属同意调解，医院才恢复了正常秩序。

2011年，北京市发生数起影响恶劣的医疗纠纷。在纠纷科室排行中，妇产科高居榜首。据北京市医疗纠纷人民调解委员会调查：北京市72%的医院发生过殴打、威胁、辱骂医务人员等“闹医”事件;77%的医院出现过患者在诊疗结束后拒绝出院、且不交纳住院费用的问题。这些事件严重扰乱了医疗秩序，威胁着医生的人身安全。

过去，很多医院为了息事宁人，往往“花钱买平安”。据统计，在医患双方协商解决的医疗纠纷赔偿案件中，无过失补偿或超高赔偿案件超过20%。北京同仁医院原院长韩德民说，很多纠纷没有明确的医疗过错责任认定，但医院却要赔偿，这是“无奈的赔偿”。

2010年12月25日，北京市发布的《关于加强医疗纠纷人民调解工作的意见》规定：公立医疗机构发生的医疗纠纷，患方索赔金额1万元以下的，可以通过医患双方协商解决;索赔金额1万元以上的，应当通过人民调解或诉讼方式予以解决。

医调委的成立，为医疗纠纷的化解提供了新途径。卫生行政部门接到医疗纠纷投诉的，引导医患双方通过人民调解或诉讼方式解决纠纷;未经医疗纠纷人民调解直接到法院起诉的，法院在征得当事人同意的基础上，引导当事人到医疗纠纷人民调解委员会进行调解;法院在审理医疗纠纷的过程中，可邀请或委托医疗纠纷人民调解委员会进行调解。

经医调委调解的医疗纠纷，同样具有法律效力。保险机构可以将调解协议书作为医疗责任保险理赔的依据，依法依约予以赔偿;调解协议经当事人确认的，法律予以确认，可以作为损害赔偿的依据。

刘方说，医调委为医患双方搭建了沟通平台，让医疗纠纷从院内转移到了院外，通过法定程序妥善处理医疗纠纷。目前，北京市80%的医疗纠纷经调解处理。