医院“号串串”缘何屡禁不止？

“号串串”曾让不少挂不上号、看不上病的患者叫苦不迭。2009年5月，卫生部出台了三甲医院预约实名挂号制后，在一定程度上制约了“号串串”，但随着职业挂号人对预约实名挂号制的熟悉，“号串串”又开始活跃起来，他们倒号、炒号、卖号给挂不上号、焦急万分的病人。“号串串”缘何屡禁不止，记者近日对此进行了调查。

[现场]

病人花高价从“号串串”手上买号

11月14日上午8点，四川大学华西医院门诊大厅内外人流如织。记者来到门诊大厅外的花园里，故作挂不上号很着急的样子。20分钟后，一个穿着卡克衣的中年男子来到记者身边，低声问“你需要专家号吗?”记者答“有胸外科的专家号吗?”中年男子答复“我这里哪个科的专家号都有。”当看到记者表示想再等等时，这名中年男子又走到其他人面前，继续去推销“专家号”了。

坐在记者身边的一位老人见状后主动与记者交谈，“如果真的挂不上号，还是花钱买个号吧。”这位老人来自宜宾农村，原以为只要一大早来排队就能挂上专家号，没想到希望落空了。他无奈地花了100元钱从“号串串”手上买了个专家号。“那么远来了，总要看了病再回去呀。”老人说。

记者调查发现，华西医院10元的专家号，经过“号串串”手后，要卖到100元或数百元不等。

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[析因]

钻医院便民措施的空子

2009年5月，卫生部在全国三甲医院推出预约实名挂号制，旨在杜绝“号串串”，让患者能够挂上专家号。“实行预约实名制挂号后效果良好。”华西医院宣传部负责人廖志林告诉记者，医院采取实名制和银行卡并举挂号措施后，几乎断了“号串串”的门路，过去最多时的几百人下降到现在的几十人。

可就是这剩下的几十人，仍然钻了华西医院便民措施的空子。该院门诊号有七成是通过预约方式挂出去的，三成是可以通过当天在门诊部挂号。为了不让那些没带身份证的患者能看上病，医院出台了临时就诊卡制度，患者可以预约一周内的专家号。有的“号串串”天天一大早去排号，时间长了，怕被医院保安认出，于是出新招，通过招募新人或雇临时工去排队挂号;有的则利用临时就诊卡，先预约紧俏的专家号，然后再卖给病人;有的收集别人不用的临时就诊卡办理预约。

廖志林告诉记者，医院便民措施是为了方便患者，但仅因为有“号串串”就取消好的便民措施不现实。下一步，医院将完善制度，补牢这个缺口。

[建议]

抵制“号串串”需医患配合

10月29日开始，华西医院保卫部协同成都玉林派出所、武侯区防暴大队、玉林综治办对医院门诊 “医托”、“号串串”进行综合整治。在一周多时间里，驱逐“医托”、“号串串”120余人，当场抓获现场交易“号串串”6人，治安拘留3人。

据记者了解，对于那些常年活跃在华西医院的“号串串”，医院保安人员是非常清楚的，但由于保安人员没有处罚权力，最多只能给予“号串串”警告。像这次联合公安部门严厉打击“号串串”的专项行动毕竟有限，这阵“风”过去后，“号串串”们还会活跃在医院门诊大厅。

抵制“号串串”，需要医院和患者共同努力，除医院加强监管外，患者不要一味只求专家号，缺少了市场的 “土壤”，“号串串”自然会越来越少。