护士节 病人眼中的优质护理

在这一点上，郑阿姨也深有感触，她说，有一天晚上，因为父亲的点滴没打完，迟迟不敢睡觉，“护士来了，问我为什么这么晚都不睡?我说要等点滴的打完。护士就跟我说，睡吧，不用担心的，我们会看着的。果然，点滴还未打完，他们就过来了。”

陈阿姨的母亲88岁，住在南方医院神经内科的重症病房里。由于年纪大，并伴随多种并发症，住院期间意识经常不清楚。她已经在医院守护母亲20多天了。

“母亲虽然经常处于无意识状态，根本没办法进行日常的沟通，但医院的这些护士们对她像对其他病人一样，经常陪她聊天，鼓励她，还时常写一些小纸条给母亲看，上面都是一些鼓励的话语，如，‘阿婆，加油!’‘我们一起努力，一定会闯过去的。’帮她洗头、擦身等事情，每件事情都做得一丝不苟。”

“对于一个意识不清的病人，其实他们马虎一些，也没人知道，但他们认真的做了，而且还主动想到一些鼓励病人的办法。”

护士更专业了，对病人的健康教育机会也多了

护士小周说，在病人的眼里，护士就是做基础工作的，打针换药，做护理。所以，病人对医生很尊重，却瞧不起护士。他对医院正在进行的“创优”非常支持，他说，定期进行有针对性的专业知识培训，这项措施非常给力，护士能学到更多的东西，这样就能更好的解答病人的问题，也能更好的对病人进行健康知识的教育。护士对病人的帮助多了，病人对护士的看法就会逐渐改变了。

郑阿姨的父亲年纪大，病情重，没办法自理，她说，“护士每次帮父亲进行擦身的时候，都会一边做，一边讲，告诉我们应该怎么擦，力度怎么把握。擦身有什么好处，不擦身有什么坏处，都会跟我们讲。”

“父亲手术后不愿意动，也不喜欢翻身。护士2个小时来一次，耐心的同父亲沟通不翻身的害处，在父亲理解并同意后，再帮他翻身。”

“父亲肾也有些问题，喝多了水，双脚就开始肿，护士告诉我，应该把父亲的脚垫高一点，就会好得多。”

“我觉得他们很专业。在他们工作时，就会告诉我们很多护理知识。我们有不懂的，问他们，他们都答得很详细，也很耐心。现在有什么问题直接找护士，基本上都能解决，比之前方便多了。”

在此次走访中，我们随机走访了华侨医院的骨外科和内分泌科，走访了南方医院的神经内科，突击的对8位不同的病人或家属进行了详谈，听到的都是对医院“创优”的肯定，大都表示“感觉他们已经做得很好了”，更有患者家属直言，通过在医院陪护的20多天，对护士有了新的认识，希望将来娶媳妇，一定要娶一个做护士的，因为他们人好，心好，够专业。