【编者按】在3·15即将来临之际,特别行动小组对宁波如家、七天、汉庭、莫泰等知名连锁快捷酒店进行了体验式调查,洗脸毛巾擦马桶、客用浴巾当拖把、工作服擦喝水杯……这一幕幕让人震惊场面不时出现,卫生情况堪忧。
目测没用过的毛巾就不换
一路记者跟着一位80后保洁员进入一间客人刚刚退房的房间,洗手间的地面以及床上都有点脏乱,保洁员麻利地开始打扫整理。
在卫生间内,有两块毛巾挂着,貌似没有用过的样子,保洁员没有对其进行更换。
看看毛巾不用更换之后,保洁员开始打扫卫生间了。
第一步,是清理马桶。
只见她拿起一块棕色的抹布开始擦拭马桶,先在马桶里面擦了一圈,然后开始擦拭马桶盖,随后冲水后,用干抹布擦干了马桶盖。紧接着,她用这块棕色抹布对卫生间的地面进行擦拭。
记者:“阿姨,这怎么都用同一块抹布来擦,而且还先擦马桶的里面,是不是会不大干净?”
这位保洁员表示,其实酒店有规定,三种不同颜色的抹布分别有规定擦拭不同的东西,不过整理一个房间只有4元钱工资,一天有好几十间要整理,忙起来时有时候就顾不上用哪块抹布了。
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- 1. 记者暗访如家七天汉庭:洗脸毛巾擦马桶擦地板
- 2. 目测没用过的毛巾就不换
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