【编者按】6月12日,自贡市民李先生喝啤酒时,突然发现酒杯中出现了一片黏糊糊的漂浮物,随后李先生和经销商与啤酒生产商雪花公司进行了交涉。然而过了一天,雪花公司没有给出任何答复。
雪花啤酒 该咋办就咋办
12号下午,雪花公司方面派出了一名尚未毕业的实习生和一名酒水代理商协调此事。“我也不知道这个东西是什么。”雪花公司的实习生表示,自己并非专业人士,不知道悬浮物产生的原因。
雪花公司实习工作人员在向公司负责人请示过后说:“既然事情发生了,那就该咋办咋办。”
“我能代表雪花公司。”但在问到解决措施时,该实习生告诉李先生:“你们可以体检,如果身体没问题,那就和我们的酒水没关系。”
这名雪花公司的实习生还表示,公司的负责人会在5点钟之前用电话给李先生一个满意的答复。然而,13号整整一天过去了,公司负责人都没有给李先生答复。
12号当天,怒火中烧的李先生抱起酒瓶,找到自贡市质量技术监督局,准备检验瓶中的漂浮物。“这个凭借肉眼一看就知道是瓶子没有洗干净的残留物。”但是,质监局工作人员告诉李先生,由于瓶盖已经开启,检验已经没有效力。“质监局只负责商品生产环节。”
同时,记者联系到自贡市消费者协会负责人,该负责人表示,根据李先生的情况,他可以先找到饭店经营者协商,然后再由经营者去找经销商。“消费者也可以向消协投诉,然后消协在对事件作出调查后给出处理方案。”
这瓶青岛不清
一边喝啤酒,一边看欧洲杯,这种感觉别提有多巴适。但试想,当你看比赛正高兴、喝啤酒正尽兴的时候,突然发现酒瓶里,有很多不明“黑色悬浮物”,你会出现什么样的反映?最近,家住泸州大山坪的朱先生便亲身经历了这样的倒霉事。朱先生不但没有享受“巴适”,反而却“吐”巴适了。
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