石家庄北国超市曝质量门 腐烂食品当生鲜卖

没“权威鉴定”，只能打嘴官司?

下午3点半左右，北国超市谈东店一位工作人员给张女士打来电话，再次明确表示张女士所买的是他们超市的“快捷菜”，里面的菜品都是事先焯过的，因为和洋葱等密封在一起，难免串味;至于说洋葱、黄瓜、青椒等有腐烂现象，这位工作人员坚定地说不可能，他们的菜都是配送中心统一配送的，都经过严格的检验，如果张女士不满意，可以原价照赔，或再送一份新鲜的给张女士。至于张女士所说的菜有腐烂变质的现象，双方各执一词，没有权威部门鉴定，也只能打嘴官司了。

听了超市工作人员的说法，张女士气愤地表示：看来，的确如这位工作人员所说，“因为没有权威部门的鉴定”，消费者只能自认倒霉，吃哑巴亏。自己因为发现菜品有腐烂气味，没敢下锅炒熟给孩子吃，否则炒过的菜外观改变还更说不清了?或者，菜吃下去，吃坏肚子，更“死无对证”，还不定怪到喝过的水、吃过的馒头等其他食品上也未可知。今天一早石家庄3月飞雪，气温骤降，尚且出现仅封装一两个小时就变味的情况，如果赶在炎热的夏天，超市说是顾客未及时下锅导致菜品变质也更未可知?

北国超市屡现商品“质量门”

其实，石家庄北国超市遭遇消费者投诉非止一次。去年7月，消费者郄女士从北国超市裕华路店购买一份卤鸡爪熟食，食用时发现鸡爪变质;今年2月8日，一网友在北国商城地下负一层的北国超市购买超市自制的牛肉馅小笼包时，发现包子馅有酸味、骨渣子很多;市民张先生年前在北国超市谈东店购买一箱杏仁露，结果到家发现外包装袋里面装的竟是核桃露……

一家在河北很有影响的零售企业为何频曝“质量门”?每次遭遇投诉，北国超市都是退赔了之，但之后却问题依旧。也许正如一位消费者所说：对于一个年销售额过亿的零售巨头，区区几元几十元的商品，即使多赔偿点都实在不算什么。但诚信是企业的生命，再多的钱恐怕也难买消费者“信任”二字。(