配料说明
我们一直承认是配制的
针对“骨汤门”,海底捞总公司通过邮件,给天府早报发来“骨汤配料”供应商北京华都肉鸡公司的营业执照、生产许可证照片和一份华都公司提供的《火锅专用汤》配料说明材料。
在华都公司向海底捞提供的配料说明材料上,《火锅专用汤》是由鸡骨、猪骨经过高温高压热水抽提熬制而成。主要工艺为“原料+水—提取(蒸汽加热)—静止分离—浓缩(浓缩机)—加盐均质(均质机)—杀菌(巴式杀菌)—包装”。
昨日,接受天府早报记者采访时,海底捞总公司负责处理此事的公共事务部陶依婷表示,由于分店和客人众多,海底捞为了更标准、更科学地保证每一锅的味道,所以采用这种现代工艺的火锅专用汤,按照标准统一规定的配比和比例进行配制。“我们一直都承认是配制的,如果消费者有疑问每一个门店都会做相关解释。”
原料+水提取(蒸汽加热)静止分离浓缩(浓缩机)加盐均质(均质机)杀菌(巴式杀菌)包装
《火锅专用汤》是由鸡骨、猪骨经过高温高压热水抽提熬制而成。
——华都公司向海底捞提供的配料说明材料
海底捞……火锅专用汤(系)按照标准统一规定的配比和比例进行配制。
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——海底捞公共事务部陶依婷
倘若在宣传中曾明确指出,使用的骨汤为原汤熬制,饮料为原汁榨取,而实际却是勾兑而成,则无论勾兑材料是否有合格证明,均涉嫌欺诈。
——四川毫达律师事务所孙顺发律师
律师说法
涉嫌侵犯消费者知情权
四川毫达律师事务所的孙顺发律师认为,消费者具有知情权,当消费者询问汤料及饮料成分时,商家应如实相告。倘若海底捞火锅在宣传中曾明确指出,使用的骨汤为原汤熬制,饮料为原汁榨取,而实际却是勾兑而成,“如果是这种情况,无论勾兑材料是否有合格证明,均涉嫌欺诈。”
执行董事
全国60门店紧急自查
昨日,海底捞声明,“目前海底捞在全国有近60家门店,今天一早,公司便通知所有门店负责人进行紧急自查。”
在接受天府早报记者电话采访时,四川海底捞餐饮股份有限公司执行董事袁华强表示,通过调查,的确发现一些门店有报道所反映的部分不规范现象,但他并未透露“问题门店”的比率、以及具体存在的问题。
- 2. 海底捞承认骨汤及饮料系配制
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