专卖店否认虚假宣传,仍坚称有“治疗作用”
面对工商执法人员的检查,海口专卖店负责人陈女士显得很无奈。她告诉记者,该店入驻海口已有三年多了,是海口“好视力”眼贴一家专卖店。
她表示,该公司的产品对眼睛疲劳能起到辅助治疗作用,如果消费者对产品有疑义,欢迎到本店免费试贴,直到消费者认可该产品确实有功效。“我们对消费者都是真诚以待,绝对不会忽悠或强行要求购买。”
“这款产品作为二类医疗器械,它咋能对眼睛起到辅助治疗作用呢?这不是明存在虚假宣传,误导消费者吗?”面对记者提出的疑问,陈女士否认该店“好视力”眼贴存在“可以治疗白内障、青光眼等症状”这样的虚假宣传。
她说,可能是消费者过来询问时,个别销售员在介绍中言语不严谨,造成一些误会。对此,也引起总公司的高度重视,以后将加大对员工的专业培训。“‘好视力’绝对不是伪劣产品,而是正规产品,都具备了相关的证件。”对于曾上国家药监局的“黑名单”一事,陈女士表示,具体的情况她也不清楚。但她认为,这是个别地区的经销商宣传的问题,并不代表全国或海南的服务点都有问题,该产品的质量是没有问题。
律师称消费者购买应谨慎
针对“好视力”眼贴一事,海南方圆律师事务所律师李君认为这个一个典型的个例。一方面是中央媒体或中国体育明星对该产品的宣传,让观众听起来可信;另外一方面是该产品受到众多地区的相关部门查处过。这两者形成了强烈的冲突,也容易让消费者迷失方向。对此,李君律师建议,如果该产品只是一个辅助产品,对治疗眼睛疾病起不到根本性的作用,消费者在购买时,必须要擦亮眼睛,不要轻信广告宣传,要有客观自主判断性。同时,假如消费者在购买该产品时,遇到有明显夸大或违背情理的词语,应该及时向工商等部门举报,避免遭到欺骗。
记者联系商家未回应
为了进一步弄清楚“好视力”眼贴是否涉嫌虚假广告宣传,记者通过微博向已通过新浪认证的“北京好视力科技发展有限公司CEO郭世范”和“好视力眼贴官方微博”发出想了解相关情况的私信,但截至到晚上20时50分,对方仍未向记者回复任何信息。
- 2. 专卖店否认虚假宣传
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