广东有望今年底实现省内异地医保即时结算

异地医保问题案例1：

遗失报销凭证怎么办?

今年57岁的刘姨是海南人，已经退休，参加了当地的城镇职工医疗保险。去年年底，刘姨查出胃癌，她的儿女都在广州工作，决定让母亲到广州治疗。于是，刘姨在海南当地的医院和医保部门办理了医保转诊手续，带着转诊单和医保部门盖章的转诊确认证明住进了广州医学院附属肿瘤医院。

刘姨出院的时候，到该院的医保科办理相关手续，医保科的负责人提醒她，回海南办理医保报销手续的话，所有资料都要备齐。这时，刘姨的家属才想起，转诊单和医保部门转诊确认证明已经遗失了。后来刘姨回到海南之后，花了不少时间跑了几趟当地医院和医保部门，才重新把资料补齐，办好医疗费用的报销手续。

专家点评：“刘姨的家属以为这些转诊单和确认证明只是入院时才有用，所以没有保管好，但实际上这些也是回海南报销医疗费的重要凭证。”肿瘤医院医保科主任容毓对记者说，他常常会碰到像刘姨这样的外地医保病人，有些甚至人已经回到了老家，但因为在广州出院时某些流程出现了疏漏，例如医疗费用的明细单忘了让医院盖章等，不得不重新跑回广州补办手续，非常折腾。他提醒病人及家属一定要先了解参保地的医保报销制度，并在治疗过程中保管好重要的报销凭证，以免“跑断腿”。

异地医保问题案例2：

忘了备案怎么办?

68岁的张大爷是吉林人，去年初到广州与儿子一家人生活。儿子为他办了广州的居住证后，去年中秋节前后便让他带着居住证回老家医保部门办理了异地就医申请。按相关政策，张大爷可在广州申请两家医保定点机构，他选了中山三院和广州医学院附属肿瘤医院，便带了申请表到这两家医院医保科办好了手续并到广州医保部门确认备案。张大爷以为办好了这一切就万事大吉了，没想到却漏了最重要的一步——把申请表寄回吉林当地医保部门备案。

去年11月，张大爷到广医肿瘤医院检查身体，查出患了肺癌。在该医院治疗后，张大爷回老家办医保报销手续，没想到却被告知“不能报销”!

专家点评：肿瘤医院医保科主任容毓指出，除了像张大爷这样忘了把资料寄回当地医保部门备案以外，还有的病人办了医保异地就诊后，没有在指定的医疗机构就诊，导致发生的医疗费用也不能报销。到广州来投靠儿女的老人家，办理医保异地就诊手续要特别留心每一个细节，因为无论疏忽了哪个环节都有可能导致不能报销。