医患互殴为哪般

医院：有苦说不出

张晋湘无奈地说：“面对医闹，医院往往哑巴吃黄连有苦说不出。如果明知对方要来闹事，医院不作为，医生患者出了事谁来负责?我们到底该怎么办?”

在械斗中受伤的保安魏建明告诉记者，当得知8月22日吴某要带人来冲击医院后，他们给市公安部门及市、区两级政法委都报了材料，也都打了电话，但没有得到反应和指示。当天，对方拿着凶器进来时，监控室第一时间给“110”打了报警电话。“我们都是正规保安公司的，有人事档案，随时可查的，不是打手，更不是恶棍，我们的任务是确保医院秩序。”

单益民在经历了这次冲击后说：“医生成了惊弓之鸟。”

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短评

建立沟通渠道才是治本之策

手上缠着标记，棍棒、渔叉对垒，上百人聚集参与其间……如果不特别说明，人们都难以想象，这竟是8月23日发生在南昌市第一人民医院的一起医患冲突!更令人吃惊的是，像这样的“打闹”在南昌市医院中并不鲜见。

据南昌市政协专题调研数据显示，仅2010年一年，南昌市就发生医疗纠纷315件，其中采取“医闹”、“群访”和“暴力索赔”的有278件，占医患纠纷总件数的88%。在当地的网络论坛上，对此的讨论也十分激烈。有网友认为，接连发生的医患械斗给南昌城抹了黑。本该携手共战病魔的医患双方竟然上演“全武行”，面对这种情况，社会最需要反思的是：医患沟通卡在了哪里?

为了让医患纠纷在法律法规的框架之内顺利解决，卫生部要求各地建立第三方协调机制，并将此列入公立医院改革试点指导意见之中。曾经也有过医患冲突恶性事件的南平，在有了人民调解制度之后，再也没有出现过医患暴力冲突。然而，在南昌，这正是一个空白点。因此，除了司法、医疗事故鉴定的渠道之外，医患纠纷只能走传统的“私了”途径。从这次事件中可以看出，这一渠道的随意性，使医患双方都感觉无章可循，进而缺乏互信。

在采访中，记者曾经探究人民调解途径何以缺位，得到的回答是：缺少政府支持，没有编制，没有工作经费。强调在这个制度上的政府责任当然没错，但是缺编制、缺经费似乎也并不是这个制度不能出生的最好理由。难道就没有任何权益之计，来推动制度的建立?南昌市都已经发生了那么多的冲突，社会还要付出多少代价，医患才能在一个和解的氛围中，在一个制度之内进行理性对话?

据悉，南昌市正在着手起草制定《医患纠纷预防与处置办法》，希望医患沟通的正常渠道尽快疏通，让权益受损的患者有申诉的地方、有解决的希望，也给医院一个宁静、安全的环境，不要坐等矛盾激化后再去“灭火”。这是南昌的教训，也是所有地方的前车之鉴。