两三周前，在一次运动之后，感到左锁骨下侧的肌肉有拉伤痛，不剧烈，初期有像肩膀脱臼感。从一开始至今没有红肿和水肿，但活动肩周会有“嘎嘣”声，此症状持续至今。在第一次冷敷后情况好转。后再次发作，分别在一周前，和今晚再次冷敷。情况没有好转且更加剧烈。请问现在该如何缓解？冷敷还是热敷？目前在隔离中没有膏药。