出现脖子和耳朵后面长包，摸起来会有疼痛感，一般是由于皮下淋巴结引起的，属于正常现象，一般不痛不痒，要注意饮食控制，不要吃辛辣刺激性食物定期复查，如果有明显增大的情况，可以吃一些消炎药物治疗。