最近便秘严重有时大便后有血，还很疼痛，发现肛门处有好几个大包，摸上去软软的，不知道是不是痔疮，医院人太多挂不上号，自己买了点马应龙痔疮膏，痔炎消胶囊，不知道管用不，有点担心，不知道长的是什么东西