管理心理学从不同角度或不同层次来分析研究
首先,从个体层次上分析研究人的心理或行为。在这一层面上,可将组织看成是为追求组织目标而工作的个人集合体,因为没有个人的工作绩效,也谈不上组织的效率和目标的实现。因此,个体心理与行为的核心问题是激励问题,即如何激发员工工作动机,调动工作积极性的问题,这涉及个体的需要、动机、态度以及个体差异、认知差异等问题。
其次,是从工作群体的心理和行为上进行研究。组织为了达到自己的目标,仅靠个人的努力是不够的,人们在组织中必须结合成各种群体如班组、部门、科室等,以发挥比个体更大的效率和效益。群体心理和行为研究中的核心问题是人际关系问题.包括人际关系的测评,人际关系的建立和发展、变化以及人际关系的障碍及改善等。此外,群体的规范与压力、群体内聚力和士气、群体沟通、群体决策、群体意识、领导心理与行为等都属于管理心理学在群体心理和行为层次上要解决的问题。
最后,管理心理学也将整个组织作为自己的研究对象。组织是一个较大的系统,是由两个或多个不同层次、不同职能的群体为实现共同的目标而结合起来的。它是群体或个体实现某种目标的工具,组织的状况直接影响群体或个体的行为效率!