一小时前小孩上厕所说小鸡鸡痛，看了一下有些红肿，小孩说是摔跤摔到了，但在家没有摔过跤，这个年纪的小孩说话真真假假不确定。给他涂抹了一些红霉素。刚刚上厕所小便量正常，红肿退了一些，但是小孩说小便痛。现在在疫情重灾区不敢去医院，想求教线上医生，看看应该怎么处理