根据您说的这种情况,有可能是由于孩子长时间看手机低头或者是睡觉时枕头过低所导致的,而且受凉后也可以出现颈部疼痛,可以用温毛巾进行外敷或者是到三级甲等医院骨科进行检查,平时需要注意保暖,并且不要长时间低头看电子产品