你好，根据你的描述，你的母亲应该肩周炎或者是颈椎病的可能性比较大，不是肿瘤。建议最好是可以去当地医院的普外科拍一张颈椎的x线片子，可以进一步明确诊断。也可以口服颈复康颗粒和甲钴胺对症治疗一下，应该有效。